DHL System Security

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo visualizar mis cámaras
de seguridad por el Smartphone?
- La marca Dahua cuenta con el aplicativo iDMSS Lite y gDMSS Lite para iOS y Android respectivamente, que nos permitirá la visualización a tiempo real de nuestras cámaras de seguridad y no tiene costo alguno.
¿Qué resolución necesito para poder identificar a una persona?
- Contamos con cámaras en resolución HD,FULL HD y 4K para poder ver detalles como rostro , placas entre otros, teniendo en cuenta la distancia del objeto a visualizar.
¿Qué hacer si me roban el celular
donde tengo configuradas las cámaras?
- Nuestros sistemas nos permite crear o eliminar usuarios que hayamos registrado en el grabador, de esa manera podemos bloquear la visualización de los usuarios que se encuentren activos.
¿Por cuánto tiempo mi DVR/NVR almacenará las grabaciones?
- Debido a la aparición de cámaras con nuevas resoluciones, aconsejamos descargar y usar la siguiente herramienta con la que podemos realizar los cálculos de:
  
  -Tamaño de disco necesario para un número de días deseados.
  
  -Número de días que se grabaran las imágenes en el disco según el tamaño de disco existente.
  
  -Ancho de banda total de kbps, muy importante en cámaras IP.
  Descarga aquí la calculadora de discos duros
¿Mis cámaras logran visualizar en la oscuridad?
- Nuestros sistemas cuenta con la tecnología SMART IR, el cual nos permite visualizar en completa oscuridad objetos en movimiento sin perder el enfoque.
¿Puedo visualizar mis cámaras de
seguridad desde cualquier lugar?
- Si, solo se requiere internet para la conexión mediante el aplicativo en PC,Tablets y Celulares.
¿Si me roban las cámaras pierdo las grabaciones?
- No, las grabaciones son almacenadas en el grabador (DVR/NVR), el cual se recomienda ubicar en lugares poco accesibles.
¿Las cámaras tienen protección a la intemperie?
- Si, nuestras cámaras cuentan con la protección ip66,ip67 e ik10 dependiendo del modelo.
¿Las cámaras cuentan con audio?
- Si,contamos con micrófono independiente y cámaras con micrófono incorporado.
¿cuánto es la capacidad de internet
que requiero para poder usar mi sistema CCTV?
- - Uso doméstico: 8Mb
  
  - Uso empresarial:15Mb